意外险不能报销住院做甲状腺手术的费用。意外险是指被保险人在保险有效期内，因遭受非本意的、外来的、突然发生的意外事故，致使身体蒙受伤害而残废或死亡时，保险公司按照保险合同的规定给付保险金的保险。甲状腺手术是由于疾病而产生的医疗费用，因此不在意外险的赔付范围内。

以上信息仅供参考，具体的报销情况还需要根据具体的保险合同约定和当地的医保政策来确定。建议您查看保单条款或咨询保险公司客服。