万顺叫车取消订单需要在12个小时之内退款，但是这个时间并不是绝对的，可以根据当前系统的繁忙程度进行修改，很多时候系统会自动帮你进行相关的工作，你在这个过程中最重要的事情就是保护好个人相关隐私安全，防止造成泄漏以及后续非常危险的情况。