到达无锡学院菜鸟驿站后，需要先出示身份证、快递单号等相关信息进行身份验证。对于非本人领取快递，需要提供授权委托书和委托人的证件。核实身份后，工作人员会查询并取出对应的快递，然后进行简单的验货和签收流程。

最后，快递会交到您手中，注意及时核对包裹的数量和质量，确保无误后即可离开。