当飞机延误或取消航班时，首先应该及时与航空公司联系，了解相关情况并寻求帮助。根据情况，可选择改签其他航班或退票，需要注意的是，改签或退票时可能会产生额外费用，需要与航空公司协商解决。同时，应该保留好相关证明和票据，以便日后维权。在等待期间，可以尽量保持耐心和理解，遵守相关规定和安排，避免不必要的纠纷和麻烦。