我们应该重新审视我们的服务和客户体验，了解客户的需求——是否需要更多的便利、更好的预订系统、更好的沟通方式等等。

我们可以通过增加高附加值的服务、提高品质和价格、加强客户关系等方式来增强我们的优势，提供更优质的服务，提高客户满意度和忠诚度。

同时，我们也需要关注我们的成本，提高效率和质量控制，以保证我们的价格和利润竞争力。