1. 电商平台：如京东、淘宝等在线购物平台，提供零售和批发服务。

2. 电子支付方式：包括支付宝、微信支付等，提供安全、快捷的在线支付服务。

3. 物流配送：电商平台为了保证货品可以及时送达，普遍提供多种物流配送方式，如快递、拼车等。

4. 商品供应链：电商平台必须建立与商品供应商的良好关系，充分利用供应商的产品资源，保证商品的质量和数量，提供良好的购物体验和售后服务。

5. 营销手段：电商平台通过网站、APP、社交媒体等渠道，使用各种促销方式吸引消费者，如砍价、秒杀、满减等活动。

6. 客户服务：为了保证客户的满意度，电商平台需要提供完善的客户服务，如在线客服、电话客服、退换货服务等等。

电商的要素众多，必须协调各种要素，才能够在竞争激烈的市场中立足。