是指零售企业或商家在销售产品或服务过程中所采用的组织、运作和盈利方式。下面是几种常见的零售业商业模式：

实体零售店：传统的实体零售店是最常见的商业模式，顾客可以在实体店内选购商品，并直接付款。这种模式需要租赁或拥有物理空间，投资人员、库存管理、店铺布局等。

电子商务：随着互联网的发展，电子商务成为零售业的一个重要商业模式。企业通过电子商务平台，在线销售产品或服务，顾客可以通过网站、手机应用等渠道进行购买、支付和配送。

多渠道零售：多渠道零售模式结合了实体店和电子商务的优势，通过线上线下渠道同时销售产品。顾客可以选择在实体店购物，也可以在网上下单或者通过移动应用进行购买。

特许经营：特许经营模式允许企业将自己的品牌和经营模式授权给其他独立经营者，通过特许方案来扩大销售网络。特许经营商将收取特许权使用费或销售提成。

线上到线下（O2O）：线上到线下模式是指通过线上渠道吸引顾客，并引导他们到实体店购买或享受服务。例如，在电商平台预定商品后到实体店自提，或在线上预约服务后到线下门店体验。

订阅模式：订阅模式是指顾客通过订阅服务，定期接收特定产品或服务。例如，定期订阅美妆产品、书籍、食品等，按月或按季度定期配送。

以上只是一些常见的零售业商业模式，每个模式在具体的运作方式、市场定位和盈利模式等方面都存在差异。企业可以根据自身的定位、目标客户群体、产品特点和资源条件选择适合的商业模式。