开3个
银行柜台的窗口本来没有规定要全部开放,一般都会预留出几个窗口。银行设计三个服务窗口,显然是根据银行正常的业务需要设立的,是经过调查、设定的最大服务量。正常情况下,可能不需要全部都开。在这样的情况下,员工的安排就成了非常重要的问题。如果按照三个窗口满员来安排,必须会在运行过程中,有一半左右的时间是不满负荷的,是存在人力浪费现象的。如果中安排两个窗口,甚至一个窗口,又会造成排队严重的现象。