在电商药品销售中，掌握一定的销售技巧和话术是非常重要的。以下是一些建议：

建立信任：在销售药品这种特殊商品时，建立客户的信任至关重要。首先，要确保店铺有合法的销售资质和认证，同时提供详细的公司信息和品牌故事，让客户感受到您的专业性和可信度。

提供优质的产品介绍：在电商平台上，产品介绍是吸引客户的重要因素。对于药品销售，产品介绍需要详细且专业，包括药品的成分、功效、使用方法、注意事项等。同时，提供清晰的图片和视频展示，让客户更好地了解产品。

强调药品的安全性：在销售药品时，安全性是最重要的。向客户强调药品的安全性和品质，例如通过提供权威的检测报告、生产许可证等证明文件来增强客户的信心。

提供个性化的推荐服务：根据客户的购买记录和浏览行为，提供个性化的推荐服务，帮助客户更好地找到适合自己的药品。同时，可以根据客户的反馈和评价，及时调整和优化产品和服务。

价格合理定位：对于药品这种特殊商品，价格是客户考虑的重要因素之一。在定价时，要考虑到产品的成本、竞争对手的价格和市场定位等因素，制定合理的价格策略。

提供优质的客户服务：优质的客户服务可以增强客户的购买体验和忠诚度。在电商平台上，可以通过在线咨询、电话热线、邮件等多种方式提供客户服务，解答客户的疑问和解决客户的问题。

定期营销和促销活动：定期进行营销和促销活动可以吸引新客户并保持老客户的购买热情。例如，可以推出满减、折扣、赠品等活动来吸引客户购买。

总之，在电商药品销售中，掌握一定的销售技巧和话术是非常重要的。通过建立信任、提供优质的产品介绍、强调药品的安全性、提供个性化的推荐服务、价格合理定位、提供优质的客户服务以及定期营销和促销活动等方式，可以更好地吸引和留住客户，提高销售业绩。