首先,确认一下是否正确连接了WIFI并输入了正确的密码。如果确认无误,可以尝试重启手机和路由器,有时候这样能解决问题。
如果还是不行,可以尝试在设置中将WIFI协议更改为“802.11 b/g”,或者重置网络设置。
如果还是不行,可能是操作系统问题,建议更新到最新的版本或联系苹果客服进行进一步解决。