1、如果偶尔出现这种问题，则属于正常现象，因为路由器长时间运行，难免会运行出错，一般重启一下路由器即可解决；必要时可以将路由器恢复出厂设置状态，然后重新设置路由器的各项网络参数即可。

2、如果经常出现该问题，则可能是路由器的硬件方面出现故障导致的，比如WiFi模块故障、内部电路接触不良等，需要联系路由器的售后服务进行检修，或者换一台新的无线路由器使用即可解决。