1.一级物业管理服务等级,物业管理企业原则上应持有二级以上物业管理资质证书,或具有三年以上管理住宅小区经历的三级物业管理企业,80%以上物业管理人员应持有物业管理上岗证,80%以上物业管理人员应具有大专学历;

2.二级物业管理服务等级,物业管理企业应具有三级以上物业管理资质证书;

3.三级物业管理服务等级,50%以上管理人员应持有物业管理,上岗证书。