回答如下:
菜鸟快递员送货流程是:
1.出发配送:配送员根据配送路线和导航,将商品送往客户所在的收货地址。
2.送货通知:配送员在途中与客户联系,提前通知客户送货的时间。
3.到达收货地点:配送员到达客户所在的收货地址,并按照客户的要求将商品送到指定的地点,如门口、楼下等。
4.签收确认:客户验收商品完好无损后,在配送员的引导下签收订单,并确认收货。
5.完成配送:配送员确认客户签收订单后,配送任务完成,并反馈系统,更新送达状态。
6.意见反馈:客户可以对配送服务进行评价和反馈意见,以便菜鸟改进服务质量。