如果在足疗时出现事故，首先应该找到足疗店的负责人或现场管理人员进行沟通和协商。如果情节严重，造成人身伤害或财产损失，应及时报警并由警方处理。同时，应该保留现场证据，包括照片、视频等，以便后续维权。建议在足疗前选择有资质、信誉好的足疗店，避免遭受风险。