1. 确认数据是否已备份：智慧记支持定期自动备份数据，可以检查备份是否存在。
2. 重新登录智慧记：有时候可能是网络问题导致数据没有同步到智慧记中，可以尝试重新登录智慧记。
3. 检查数据源是否正常：如果数据源出现问题，智慧记可能无法读取数据。可以检查数据源是否正常连接。
4. 重新安装智慧记：有时候可能是智慧记本身的问题导致数据无法找到，可以尝试重新安装智慧记。
5. 检查硬件设备：如果使用的是硬件设备来存储数据，可以检查硬件设备是否正常工作。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系智慧记的客服或者技术支持人员，以获取更专业的帮助。