如果忘记截屏中奖信息，可以尝试联系郎酒客服或在官方社交媒体上留言查询，提供身份验证信息等必要资料，以便确认中奖信息的真实性并获得相关奖励。

未来，建议在中奖后立即截屏保存中奖信息，以避免类似问题的发生。同时也提醒大家，网络中奖骗局屡见不鲜，需保持警惕，谨慎参与相关活动。