可以去12315官网可以投诉和举报。如果在网上进行了有偿的函授教育，因某种原因与网站发生了争议，或受到了欺骗。想维权投诉止损。就要手机相关的有利证据，以及各种票据，然后，向主管教育部门，进行投诉或举报，并要求赔偿或退款的，也可向12315消费者平台进行投诉的，并提出相应的诉求。