1 可以向药店进行投诉举报

2 推荐的药品不对症的原因可能是药店缺乏专业知识或者存在商业利益驱动，需要进行投诉举报以维护消费者权益。

3 除了向药店进行投诉举报，还可以向相关的监管部门进行反映，比如国家食品药品监督管理局等。

同时，消费者也可以通过媒体进行曝光和维权，提高公众对于药品安全和消费者权益的关注度。