不承诺保本保息是说如果借款人逾期或者坏账了，平台会负责垫付本息。不过这个只是一个承诺，如果平台自身都无法运作下去了，那投资人一样会自己承担损失

但是国家法定明文规定，在金融产品中，不允许承诺保本保息，因为任何投资都是有风险的，哪怕是最安全的银行理财和信托，只不过是风险的大小而已，信托在我国二十多年了，从没有出现过违约现象，尚且不能给客户承诺保本保息，这是法律规定的，正规的企业都不会这么给你承诺。