如果车出现问题，首先应该考虑找4S店进行检查和维修。因为4S店有专业的技师和设备，能够更准确地诊断和修复车辆问题，而且使用的零件也更加可靠。

但是如果问题属于保险范围内，或者需要进行保险索赔，那么也需要联系保险公司进行处理。

所以在车辆出问题时，要根据具体情况综合考虑，如果是小问题可以直接找4S店，如果是大问题或者涉及保险赔偿，就需要与保险公司协商处理。