由于国家规定，从2019年1月1日起，所有票面价格低于120元的高铁动车票需要支付10元服务费。此举是为了提高高铁服务的质量和舒适度，以及提升旅客安全保障。服务费用将用于高铁车厢的维护、清洁和安全保障等方面。