1.网络连接问题：可能是车辆所在区域信号弱或者网络不稳定，无法正常连接到服务中心。这可能导致中控屏无法获取实时的车辆信息和服务更新。
2.服务中心故障：服务中心可能因为维护或故障导致无法提供服务。这会导致中控屏无法正常连接到服务中心。
3.软件问题：可能是车辆的中控软件出现异常，导致无法连接到服务中心。这可以尝试重新启动车辆或者进行软件升级来解决问题。
如果遇到中控屏无法连接到服务中心的问题，可以尝试以下解决方法：检查网络连接，确保车辆所在区域的网络稳定；联系起亚客服，查询服务中心是否正常运行；尝试重新启动车辆或者进行软件升级。如果问题仍然存在，建议到维修站点检查车辆的硬件设备是否正常。