一般导致不兼容的问题都是因为系统的版本不一致，这样的话就回到手机界面中然后找到设置点击进入到手机设置界面。

进入到设置界面之后点击通用这个选项，点击进入之后在通用界面中就可以看到软件更新这个选项了，然后需要点击进去。

进入到软件更新界面就会发现手机的系统版本没有达到刚才应用兼容性所需的版本，所以在这里点击下载并安装然后更新版本之后就可以了。