可能是由于系统设置中的快捷键设置被修改或者某个软件开启了类似于快捷键占用的功能，导致了win键和alt键的互换。

另外，也有可能是电脑键盘出现了故障或者连接了其他设备导致了键位交换。需要检查系统设置中的键盘设置和快捷键设置，或者更换键盘进行测试，以确定问题的具体原因。