Windows媒体播放器无法播放文件通常是由于以下原因造成的：

1. **不支持的文件格式**：Windows Media Player可能不支持您尝试播放的文件格式或编码。随着视频编码技术的发展，新的视频格式如H.265或HEVC可能不被Windows Media Player原生支持。

2. **缺少解码器**：即使文件格式被Windows Media Player支持，如果缺少相应的解码器，也会导致无法播放。解码器是用于解码音频和视频数据的软件组件。

3. **系统兼容性问题**：某些硬件，如AMD的显卡，可能与Windows Media Player存在兼容性问题，导致无法播放某些特定格式的媒体文件。

4. **软件版本过旧**：如果您的Windows Media Player版本过旧，可能无法播放新格式的视频文件。更新到最新版本可能会解决这个问题。

5. **文件损坏**：文件本身可能已损坏或不完整，导致无法正常播放。

6. **许可证或版权保护**：某些受数字版权管理（DRM）保护的文件可能无法在未授权的播放器上播放。

为了解决这个问题，您可以尝试以下几种方法：

1. **更新Windows Media Player**：检查并安装Windows Update，以确保您的Windows Media Player是最新版本。

2. **安装第三方播放器**：使用支持更多视频格式的第三方播放器，如Potplayer等。

3. **安装解码器包**：下载并安装适用于Windows的解码器包，如K-Lite Codec Pack，以增加对更多格式的支持。

4. **检查文件完整性**：确保文件未损坏，如果是从互联网下载的视频，尝试重新下载或寻找其他来源。

5. **检查系统兼容性**：如果您的系统硬件与Windows Media Player存在兼容性问题，尝试查找硬件制造商提供的更新或驱动程序。

总的来说，Windows媒体播放器无法播放文件可能是由多种因素导致的。如果上述方法都不能解决问题，可能需要进一步的技术支持或者考虑更换其他媒体播放软件作为常用播放器。