主要原因：

（1）触摸板驱动程序可能已损坏或意外卸载。

（2）笔记本触摸板已关闭。某些笔记本可以设置为关闭触摸板，因此，如果您不小心合上了触摸板，自然会导致触摸板发生故障。

（3）由计算机中的病毒引起。

（4）笔记本电脑的触摸板出现故障（例如进水，内部异物等）。

通用解决方案：

1.打开控制面板->选择打印机和其他硬件；单击鼠标，在弹出的鼠标属性窗口中选择设备设置；单击鼠标，在弹出的鼠标属性窗口中选择设备设置；

2.您可以尝试通过按Fn + F6组合键打开触摸板（注意：某些笔记本计算机可能使用Fn + F6打开或关闭。有关特定品牌的型号，请参阅说明手册。）

3.您可以先卸载原始的触摸驱动程序，然后尝试从官方网站下载最新的触摸面板驱动程序。更简单的是，您还可以安装驱动程序向导的网卡版本以进行检测和修复。