请您确保您的苹果手机已经更新到了最新版本的操作系统。如果您已经更新到最新版本，但仍然无法更改背景，可以尝试以下步骤：

1. 打开“设置”应用程序，然后点击“壁纸”选项。

2. 在“壁纸”页面上，您可以选择一张预设的壁纸，或者从相册中选择一张自己的照片作为壁纸。

3. 选择您想要的壁纸后，点击“设置”按钮，然后选择“锁定屏幕”、“主屏幕”或“两者都设置”。

4. 确认设置后，您的手机将会按照您的选择来设置壁纸。

如果您仍然无法更改背景，请尝试重新启动您的手机或者联系苹果客服寻求进一步的帮助。