1、携带身份证原件和复印件到银行网点柜面办理变更、补换卡业务；

2、在银行网点填一份ETC业务申请书，办理ETC功能挂失，在受理之时起24小时内生效挂失；

3、收到新卡以后到银行指定网点办理ETC功能激活；

4、新卡收到以后打银行信用卡客服电话激活卡片。

5个工作日可以自动使用ETC功能。