隐士连电是指在电话中识别呼叫方信息后，自动将其与客户信息资料库对应，提供客服人员在接听电话时即可获取呼叫方信息的一项技术。

此技术可提高客服反应速度并提供更个性化的服务，减少客户在客服过程中的等待时间和重复提供个人信息的烦恼。隐士连电可在客户服务过程中快速获取客户个人信息，协助客服工作并提高客户满意度，具有重要的业务价值。