改签规则：

1、开车前48小时(不含)以上：可改签预售期内的其他列车

2、开车前48小时以内：可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面乘车日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。

3、开车后：可改签开车后至票面乘车日期当日2

4:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。

旅客仍需到窗口办理改签的情况：

1、使用现金购票

2、已换取纸质车票(报销凭证)

以上两种情况旅客仍需到铁路售票窗口办理车票改签，如遗失纸质车票(报销凭证)则不能办理车票改签。