1.

电脑音量设置为零，点电脑右下方音量按钮进行查看，一些电脑的键盘可能会有静音键，检查是否开启静音。

2.

电脑声卡损坏可以请专业维修人员进行维修。

3.

电脑声卡缺少驱动，升级电脑声卡驱动。

4.

声音组件没有安装，控制面板页面找系统和安全选项，点查找并解决问题，点硬件和声音，按照系统提示进行操作。