:商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付,赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,且赔付红包最低不少于5元,最高不超过300元;商家未在判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的,除须向买家赔付外,每次扣一般违规行为1分。
根据《中华人民共和国民法典》第五百八十五条规定:当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。