一、根据市场需求，提升拓展业务和服务能力。
1、按照时宜，不断加大对汽车、商铺、房产等特色业务的支持力度，建立全新服务渠道，扩展银行业务范围；
2、建立分团结构，扩大招商银行业务网络，实现渠道全覆盖，提升顾客的购买便利性；
3、加强招商银行网上保险营销模式，建立多层分销层级，实现网络保险分销全覆盖；
4、建立多种支付渠道，为招商银行客户提供便捷比较安全的缴费和退费服务；
5、创新积分客户服务，结合招商银行业务，开发会员专属的保险服务，建立长期的保险合作关系。
二、与其他渠道建立制度性合作网络，促进联合开发。
1、完善营销协议，拓展招商银行业务渠道，实现集成经营；
2、搭建资源金融平台，鼓励我行客户与渠道交易，依托资源金融平台结合招行销售渠道完善服务体系；
3、拓展银保渠道合作深度，充分利用保险多渠道特色，建立集合研发、营销、服务及精准营销体系；
4、积极搭建招商银行和银行客户联动保险服务平台，实施保险助手、保险云管理器等多项上线服务；