可能是因为您的电脑没有安装或更新必要的驱动程序。您可以尝试通过电脑设置中的“更新和安全”选项来更新电脑驱动程序。

另外，可能是录屏程序未被正确配置或启动。您可以尝试从控制面板或任务管理器中启动录屏程序。如果问题仍然存在，您可以尝试使用第三方录屏软件来代替自带录屏程序。