发生上述问题，首先应该考虑染发前头发和头皮的准备是否正确。例如，染发前不宜洗头，以保持头发自然油脂，有助于染发剂更好地附着。如果头发过于干净，则可能影响染发效果。

染发失败的原因及解决方法：

染发前洗头过于频繁或使用护发产品过多，导致头发损伤。应避免过度使用化学产品，并在染发前几天停止洗头，以保持头发的自然油脂。

染发剂选择不当。确保选择适合自己发质和所需效果的染发剂。避免使用质量差的染发剂，因为它们可能不易上色且容易褪色。