携带购买凭证（收据或发票）、商品以及您原来的支付方式到您购买的沃尔玛门店。 找到客服中心或退货柜台。 向客服人员说明您要退货的原因，并提供购买凭证。

客服人员会检查商品是否符合退货条件，并核对购买凭证。

如果退货符合条件，客服人员将办理退货手续，并将款项退还至您的原始支付方式。