查不到可能有以下原因:

（1）缴费未实缴到账，所以社保缴费证明查不到；

（2）系统延迟原因，缴费完成后不能马上查到缴费证明；

（3）以上两种原因都需要缴费后，等一会，多刷新几次就可以。