1.电脑的触摸板是在更换系统后不能使用的而更换系统前一直使用正常，则建议根据笔记本电脑的型号到其官网下载所匹配兼容触屏插件及驱动（比如现在多数笔记本已不再支持XP系统，或者某些笔记本只支持64位系统而不支持32位系统）。

2.打开设备管理器，单击"鼠标和其他指针设备"，检查有没有被禁用的设备或出现问题的设备，如果有则启用或用驱动精灵安装驱动。

3.如果经过了以上几步后触摸板依然无法正常使用，建议把电脑送到官方的售后服务网点了。因为不能正常使用可能是触摸板的硬件问题或者需要进行BIOS的更新升级。