1.可能是移动运营商发送短信出现异常故未能及时通知用户；

2.用户可能没有开启账单提醒或者不良习惯导致短信误删或漏接；

3.某些特殊情况下，比如通信故障或是用户所在位置的无信号区域，移动运营商短信可能无法送达。（给出结论）以上三种原因都可能导致用户未收到扣费短信（原因解释）应注意手机的账单提醒开启以及不良习惯矫正，同时及时查询手机套餐使用情况，避免出现账单未知或漏查的情况，同时任何问题要及时联系移动客服进行咨询或解决（内容延伸）。