1、打开“郑好办”APP，然后登录个人账号，点击首页的“住房保障一件事”。

　　2、进入以后，选择上面的“我要打印住房证明”进入。

　　3、勾选“同意”按钮，然后点击界面上面的“在线办理”即可。

　　4、办理过程中需要先进行实名认证。

　　5、认证成功以后，页面自动返回，即可进行下一步查询。

　　6、提交自己的个人信息，选择下面的“添加未成年人及人数”，没有则选择“无”，点击提交即可。

　　7、提交以后，系统提示需要等待审核。

　　8、几秒钟后手机会收到郑州政务短信平台发送的短信，推送办理结果。

　　9、接着返回“郑好办”，会自动跳转到“我的办件”，提示业务办结，点击“查看办理结果凭证”即可。

　　10、然后就可以看到无房证明的这个文件了，点击“下载”按钮，方便直接打印。