需要先在官网上注册账号并登录。填好相关信息后，就可以在网购平台左边选择类别进行购物了。

关于运费，首单满50欧可以免运费，平时每单超过100欧也免运费，而少于100欧的每单运费为8欧。值得注意的是，家乐福的网上平台并不会售卖所有实体大型超市可以买到的肉类、饮料酒水以及部分清洁用品等商品，如果需要购买这些商品，最好还是去实体超市。

下单时可以预约送货时间，最快可以第二天送达。在配送时，生冷食品、蔬菜等商品都会保持新鲜，不同类型的产品会用不同的纸箱或购物袋包装好，而送货小哥在到达后会先打电话联系买家，然后亲自送到家的门口。

在某些特定条件下，家乐福的网上平台也有提供特别优惠。例如2023年法国杯足球赛期间，凡是在家乐福官网购物的顾客，单张账单消费满100欧就能享受50%的折扣优惠！另外，作为家乐福会员还可以享受更多会员优惠。