如果您的Photoshop软件无法栅格化图像，这可能是由许多原因引起的。

首先，您可以确认您的图像文件是否被完全打开，并且没有任何损坏。

其次，您可以尝试更新您的Photoshop软件，以确保它是最新的版本，并且所有必要的插件都已经安装。

此外，您可以尝试使用不同的文件格式，比如JPEG或PNG，因为有些格式可能无法被Photoshop识别。

如果问题仍然存在，您可以尝试在本地计算机上进行栅格化，然后将图像导入Photoshop中。最后，您可以考虑寻求技术支持，以寻求专业帮助来解决此问题。