网约车是公司户，在报保险理赔时，需要按照公司规定的流程进行操作。

具体来说，首先需要收集相关证据，包括事故发生时间、地点、车辆型号、车牌号码等信息，然后将这些信息提交给公司的人力资源部门。

接着，公司的人力资源部门会根据收集到的证据进行审核，并将审核结果通知司机。如果审核通过，公司会通知司机进行理赔，同时也会为司机提供相应的理赔指南。

司机需要按照公司提供的指南进行操作，提交相关材料，并配合公司进行理赔。