1. 保持冷静：面对发动机故障，我们首先需要保持冷静，判断故障的严重程度。是暂时性的，还是一直不能正常工作。是轻微的，还是已经影响到了行车安全。在知道问题的严重性后，再做出进一步的判断或维修。
2. 与厂商联系：尽快与汽车制造商联系，了解可能的保修政策，并寻求专业的维修服务。他们会派专业的技师检查发动机的状态和故障原因。
3. 寻求第三方检测：如果新车还在保修期内，建议在制造商的指导下，寻求第三方的专业检测和维修服务。某些情况下，制造商可能提供免费的第三方检测服务。
4. 了解维修费用：根据第三方的检测报告，可能需要支付一定的维修费用。在选择维修店时，尽量选择有信誉、专业能力强的机构。
5. 后续保养：发动机故障可能涉及到保养问题，需要定期进行发动机保养，以确保其正常工作。