如果是由于买家自身原因,如个人信用记录存在不良、还款能力不足等原因。当购房者采取一些补救措施后,银行仍然拒绝贷款,这只能终止与开发商的购房合同。此时购房者需要承担违约责任,必须支付违约金,开发商应当退首付。

如果是因为银行的原因无法办理房贷,购房者可以与开发商协商解除购房合同,也不必承担违约责任。开发商也应无条件退还购房者的首付。