社会化服务外包是指把政府部门或企事业单位原本自行完成的某项服务,通过市场化的方式,委托给社会化供应商或服务外包公司去完成。其目的是提高服务质量和效率,减少政府或企事业单位的管理负担和成本。
社会化服务外包包括物业管理、环境卫生清洁、安全保卫、餐饮服务、康复护理、信息化建设、人才培训等多个方面。
社会化服务外包也可以帮助政府和企事业单位引进新的管理机制和商业模式,对于推动行业市场化改革和提高效率、降低成本具有积极的作用。不过,社会化服务外包也存在着一些风险,如服务质量难以保证、外包人员管理困难等问题,需要引入有效的监管和管理措施来规范市场秩序。